¿Qué le pasa a tu cocina?
No enciende
- Revisa que el enchufe esté firme en el tomacorriente, de preferencia directo a la pared, sin extensiones ni adaptadores múltiples.
- Presiona bien el botón de encendido (ON/OFF).
- Prueba en otro tomacorriente y revisa la llave térmica o el fusible de tu casa.
- Si sigue sin dar señal, no la abras: tráela para el diagnóstico gratuito.
Pita o la luz parpadea y no calienta
Es el aviso de que la cocina no detecta una olla adecuada.
- Comprueba que haya una olla sobre el vidrio y que esté centrada en el círculo.
- Comprueba que la olla sea compatible: acerca un imán a la base; si no se pega con fuerza, no sirve para inducción.
- Revisa el tamaño: la base debe medir entre 12 y 28 cm.
- Mira el vidrio: si está rajado, desenchúfala y no la uses hasta que la revisen.
Más abajo está la lista de piezas Rena Ware compatibles y no compatibles.
Marca E05 o E08
Según el manual, E05 y E08 son avisos de sobrecalentamiento.
- Apaga la cocina y déjala descansar 5 minutos.
- Verifica que tenga unos 10 cm libres alrededor y que nada tape la entrada ni la salida de aire.
- Vuelve a encenderla y cocina a un nivel más bajo.
- Si el código vuelve a aparecer, o si sale otro código, deja de usarla y tráela.
Se apaga mientras cocinas
- Temperatura excesiva: la cocina se protege y se apaga sola. Déjala enfriar y usa un nivel más bajo; con ollas Rena Ware casi nunca hace falta el nivel alto.
- Ventilación tapada: despeja la entrada y la salida de aire.
- Temporizador: si lo programaste, se apaga al cumplirse el tiempo (el máximo es de 180 minutos).
- Corriente: revisa el enchufe y la llave térmica.
Aparece una H
No es una falla. La H indica que la superficie sigue caliente, por encima de 50 °C, después de cocinar. No la toques ni la limpies hasta que desaparezca. También es normal que el ventilador siga funcionando un rato después de apagarla.
No cambian los niveles de potencia
En la función WARM (mantener caliente) los indicadores de nivel no operan. Presiona el botón LEVEL para volver al modo de cocción y elegir el nivel.
Estas indicaciones son las del manual de la IC-450. En los modelos anteriores (IC-350, IC-400, SW-3000) los códigos pueden ser distintos: escríbenos con el modelo y lo que marca la pantalla.
Qué ollas sirven en la IC-450
La inducción solo calienta ollas con base magnética. La regla práctica es el imán: si se pega con fuerza a la base, sirve. Además, la ficha de la IC-450 indica:
- Base de entre 12 y 28 cm de diámetro.
- Peso máximo de 8 kg sobre la cocina.
- Las ollas y la sartén de los juegos Chef y Gourmet actuales son compatibles.
La misma ficha menciona piezas Rena Ware que no son compatibles con esta cocina: las ollas Jumbo de 8, 12 y 16 litros, la Max Cooker de 27 litros, la mini sartén de 18 cm, la Saucepan de 2.5 litros, la Gran Cacerola de 38 cm y la sartén grill clásica de 36 cm. Tampoco sirven las ollas antiguas de cinco capas fabricadas en Estados Unidos ni las «Ultra-Ply». Si tu pieza es una versión reciente, haz la prueba del imán o pregúntanos.
Cómo usarla para que no falle
- Colócala sobre una superficie plana y firme, con unos 10 cm libres alrededor.
- Al encender arranca en el nivel 8: bájalo. Con ollas Rena Ware se empieza en un nivel medio y se termina en uno bajo.
- No calientes una olla vacía a nivel alto ni arrastres las ollas sobre el vidrio.
- Usa el temporizador para que se apague sola (hasta 180 minutos) y la función WARM para mantener caliente.
- Limpia el vidrio frío con un paño húmedo. Nunca la sumerjas ni dejes entrar agua por las rejillas.
- Al terminar, deja que el ventilador se detenga antes de desenchufarla.
El paso a paso completo está en cómo usar la cocina de inducción.
Cuándo necesita servicio técnico
- El vidrio está rajado o astillado.
- Los códigos E05 o E08 se repiten aunque la dejes enfriar, o aparece otro código.
- No enciende en ningún tomacorriente.
- El ventilador no gira o hace un ruido fuerte.
- Calienta de forma irregular con ollas que sí son compatibles.
No la abras ni intentes repararla en casa: el manual lo advierte expresamente, y una reparación hecha por terceros puede dejarla sin garantía.
Cuánto cuesta repararla en Arequipa
- Revisión y diagnóstico: gratis, en unos 7 días.
- Mantenimiento: S/ 140.
- Cambio de ventilador, tarjeta, sensor o vidrio: se cotiza según el diagnóstico, y apruebas el precio antes de que se haga nada.
- Entrega: unos 3 días después de aprobar.
Atendemos los modelos IC-450, IC-350, IC-400, SW-3000. Si tu cocina tiene menos de un año, primero se ve la garantía con Rena Ware. El detalle está en servicio técnico de cocinas de inducción.
Datos de la IC-450
- Potencia: 2100 W en la versión de 220 V, la que corresponde al Perú.
- Temporizador de hasta 180 minutos, con apagado automático.
- Función WARM para mantener caliente.
- Garantía: 1 año.
- Eficiencia: según las cifras del Departamento de Energía de Estados Unidos que cita Rena Ware, la inducción aprovecha alrededor del 84 % de la energía, frente a cerca del 40 % del gas.
Las personas con marcapasos deben consultar con su médico antes de usar una cocina de inducción.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa E05 o E08 en la cocina de inducción Rena Ware?
Son avisos de sobrecalentamiento. Apágala 5 minutos, despeja la entrada y la salida de aire y vuelve a encenderla a un nivel más bajo. Si el código se repite o aparece otro, necesita revisión.
¿Por qué mi cocina de inducción pita y no calienta?
Porque no detecta una olla adecuada: no hay olla, no es magnética, es muy pequeña o muy grande, o no está centrada. Prueba con una olla a la que se le pegue un imán en la base.
¿Qué significa la H en la pantalla?
Que la superficie sigue caliente, por encima de 50 °C. Es un aviso de seguridad, no una falla.
¿Todas las ollas Rena Ware sirven en la cocina de inducción?
No todas. Las ollas y la sartén de los juegos actuales sí; según la ficha de la IC-450, no son compatibles las ollas Jumbo de 8, 12 y 16 litros, la Max Cooker de 27 litros, la mini sartén de 18 cm, la Saucepan de 2.5 litros, la Gran Cacerola de 38 cm ni la sartén grill clásica de 36 cm. La prueba del imán lo confirma.
¿Cuánto cuesta reparar una cocina de inducción Rena Ware?
El diagnóstico es gratis. El mantenimiento cuesta S/ 140 y los cambios de ventilador, tarjeta, sensor o vidrio se cotizan según el diagnóstico.
¿Dónde reparan cocinas de inducción Rena Ware en Arequipa?
En la oficina de Equipo Ollas Arequipa, Av. Cayma 628, Of. 502, Cayma. Atendemos los modelos IC-450, IC-350, IC-400, SW-3000.
¿Cuánta potencia tiene la cocina de inducción IC-450?
2100 W en la versión de 220 V.
La cocina de inducción
Fuentes
- Rena Ware · Manual del usuario de la cocina de inducción IC-450
- Rena Ware · Ficha de producto de la IC-450 (documento RW921)
Escríbenos con el modelo y lo que marca la pantalla, o tráela a la oficina de Cayma: la revisión y el diagnóstico son gratis.
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