¿Qué quieres hacer?
Pagar la cuota del mes
- Ten a la mano tu número de pedido (7 dígitos).
- Entra a Yape, a la app o a una agencia del BCP, o acércate a cualquier agente, y elige Pagar servicios, igual que cuando pagas la luz o el agua.
- Busca Rena Ware (Rena Ware del Perú) e ingresa tu número de pedido.
- Elige la opción Cuota (también aparece como pago de cupón): el sistema te muestra el monto de la cuota vigente y la pagas.
- Guarda el comprobante. Si pagas antes de la fecha de vencimiento del cronograma, evitas moras.
Saber cuánto debes y cuál es tu cuota
- Busca tu número de pedido en tu contrato, tu cronograma de pagos, tu boleta o factura o tu guía de entrega.
- En Yape, en la app o agencia del BCP o en un agente, entra a Pagar servicios, busca Rena Ware e ingresa el número de pedido: verás la cuota vigente y, con la opción de pronto pago, el saldo total a ese día.
- Si no encuentras el número o algo no cuadra, escríbenos: te ayudamos a identificar tu pedido, tu cuota y tu saldo el mismo día.
Pagar más para bajar el capital
- Sigue los mismos pasos de pago de servicio con tu número de pedido.
- Puedes pagar dos o tres cuotas juntas (el doble o el triple de tu cuota): lo que excede la cuota del mes va al capital y baja los intereses que faltan.
- Para un monto distinto, elige la opción Cobranza (pago adicional) e indica cuánto quieres abonar.
- Si tienes dudas sobre cómo se aplica tu pago, escríbenos y lo revisamos contigo.
Cancelar toda la deuda (pronto pago)
- En Pagar servicios, con tu número de pedido, elige la opción Pronto pago: te muestra el capital pendiente a ese día, sin los intereses de las cuotas que faltan.
- Paga ese monto y guarda el comprobante: tu deuda queda cancelada.
- Dentro de los primeros 30 días desde que recibiste tu producto, el pronto pago del saldo total es sin intereses: pagas solo el precio. Pasados los 30 días, el saldo ya incluye los intereses corridos hasta ese día.
Yape, la app y las agencias del BCP y los agentes autorizados cobran el servicio con el nombre Rena Ware del Perú. Los montos y fechas los define Rena Ware según tu contrato; nosotros te ayudamos a leerlos.
Dónde está tu número de pedido
Es un número de 7 dígitos (por ejemplo, 9412345) que identifica tu compra en Rena Ware y es el mismo que usan los bancos y agentes para ubicar tu cuenta. Cuando te entregaron el producto recibiste tres documentos, y en todos aparece:
- El contrato y el cronograma de pagos, con el monto y la fecha de cada cuota (ahí puede figurar como número de contrato).
- La boleta o la factura, según lo que pediste.
- La guía de entrega (guía de remisión) del producto.
Si no encuentras los documentos, tu asesor o asesora te lo da en minutos, o escríbenos por WhatsApp con tu nombre completo y te lo ubicamos.
Las tres formas de pagar
| Opción en el banco o agente | Qué paga | Cuándo conviene |
|---|---|---|
| Cuota (pago de cupón) | La cuota del mes, según tu cronograma. | Es el pago normal de cada mes. |
| Cobranza (pago adicional) | Un monto extra que tú decides; va al capital. | Cuando quieres adelantar y pagar menos intereses. También puedes pagar dos o tres cuotas juntas. |
| Pronto pago | Todo el capital pendiente a ese día. | Para cancelar la deuda. En los primeros 30 días desde la entrega, sin intereses. |
Si algo no cuadra, te ayudamos
Si no sabes cuál es tu cuota, cuánto te falta o cómo se aplicó un pago, escríbenos por WhatsApp con tu nombre y, si lo tienes, tu número de pedido. Te ayudamos de manera personalizada a identificar tu pedido, tu cuota y tu saldo, y a elegir la mejor forma de pagar. También puedes venir a la oficina de Av. Cayma 628, Of. 502, Cayma, de lunes a sábado de 9:00 a 18:00.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi deuda con Rena Ware?
Con tu número de pedido (7 dígitos, está en tu contrato, cronograma, boleta o factura y guía de entrega) entra a Pagar servicios en Yape, en la app o agencia del BCP o en un agente, busca Rena Ware y verás tu cuota vigente; con la opción de pronto pago ves el saldo total a ese día. Si no lo encuentras, escríbenos y te lo ubicamos.
¿Dónde pago mi cuota de Rena Ware?
Por Yape, por la app o en las agencias del BCP y en los agentes autorizados, como un pago de servicios a nombre de Rena Ware del Perú, con tu número de pedido.
¿Puedo pagar más de una cuota?
Sí. Puedes pagar dos o tres cuotas juntas o un monto adicional con la opción Cobranza: lo que excede la cuota del mes va al capital y reduce los intereses.
¿Qué es el pronto pago de Rena Ware?
Es cancelar todo el capital pendiente a ese día. Si lo haces dentro de los primeros 30 días desde que recibiste tu producto, no pagas intereses.
¿Qué pasa si pago después de los 30 días?
Puedes seguir pagando tu cuota mensual normal o cancelar con pronto pago, pero el saldo ya incluye los intereses corridos hasta ese día.
¿Cuántos dígitos tiene el número de pedido de Rena Ware?
Siete, por ejemplo 9412345. Es el mismo número en el contrato, el cronograma, el comprobante y la guía de entrega.
Revisión gratis en la oficina de Cayma, repuestos con precio y servicio técnico. Escríbenos por WhatsApp.
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